Рождаясь, ребенок попадает в среду воспитания — это список людей, которые претендуют на авторитетность перед ним и по чей указке он отличает что хорошо, а что плохо. Сюда идут родители, учителя, врачи, продавцы в магазине, соседи и прочее. Становясь взрослее послушный и правильный человечек почему-то становится этой противоположностью, расчесывая нервы все тому же списку людей. Read more
Как бы это не звучало эгоистически, большинство статей я пишу для себя. Когда пишешь, получается структурировать, в чем-то разобраться, понять анатомию вопроса. В результате получается пригодная информация для дальнейшего использования. И так как я сам читаю, учусь у других, смотрю как и что внедряют в других компаниях, то и соответственно есть люди, которым это может быть интересно.
В этой статье я хотел бы рассказать о точках приложения усилий руководителя для успешного ведения сервисного бизнеса. Успешного — это значит тот бизнес, который соответствует вашим целям. Read more