Как вывести сервисный центр на автопилот. 5 шагов

В этом видео проходимся по 5ти точкам приложения усилий руководителя для того, чтобы вывести сервисный центр на автопилот — работу бизнеса без участия влядельца. Смотрите, применяйте Читать полностью

Документирование рабочего процесса

Бюрократия в бизнесе. Обратная сторона должностных инструкций

Работая с документрованием рабочих моментов иногда чувствовал неприятие к этой работе — чувство навязывание и обесценивание других преследовало меня. Тень этого чувства присутствовало в предложениях, которые составлял, в оборотах и как бы обосновании написанного. И тут мне стало интересно, откуда корни.  Читать полностью