img_a_1

Клиентсервис как условие выживания современного бизнеса

— Если хочешь заработать в бизнесе, нужно что-то придумать такое, чего еще нет. И тогда попрет, — сказал он мне, заказывя кофе в передвижном фургоне-кофемашине

— Придумай заново лампочку накаливания, — ответил я ему, улыбаясь

— Ну, лампочку… Идея хорошая. Что-то нужно придумать…, — сказал отрывисто, смотря сквозь меня, как будто стеклянную фигуру.

Так он думал уже больше семи лет.

Читать полностью

30222432_2103385413229671_4157916044930842624_n

Точка согласия есть точка отсчета в создании реальности

Точка согласия есть точка отсчета в создании реальности. В этом нет ничего плохого, за исключением одного — человек в большинстве своем ее не осознает. Он не осознает, как с чем-то согласился. Отсюда возникает такой феномен, как конфликт. Если бы не было согласия, не было бы и конфликта! Читать полностью

blindfold-бизнесмен-ержа-ук-и-стре-ы-ищет-це-ь-в-неверном-направ-ении-65941509

Почему не получается

— Я все делаю, чтобы добиться результата! Но у меня ничего не выходит. Ощущаю, что выдыхаюсь. Что со мной не так? 

— А что собственно не так, что не получается? 

— Что за вопрос странный? Я страдаю, когда этого нет! Читать полностью