Обустройство рабочего места мастера в сервисном центре

Поставил перед собой цель — вывести удобное и простое рабочее место мастера по ремонту техники с целью возможности двум людям работать на одном месте.

На данный момент существуют такие проблемы:
1. Беспорядок в инструменте и химии для пайки
2. Беспорядок в заказах, без мастера тяжело найти какой заказ где лежит
3. Неудобные рабочие места мастеров

Удобство рабочего места
Как я вижу решение — это столы с несколькими ярусами сверху. Столешница толстая, диэлектрическая. Количество ярусов 2 или 3. Стенка перфарированая, чтобы можно было закрепить монитор от рабочего компьютера, инструмент.
Стул крутящийся, без локтей, на колёсах. Рядом табурет или стул такой же, но без спинки. Стол подсвечивается светодиодной лентой.
Порядок в инструментах и химии для пайки
Инструмент должен быть под рукой в зоне прямой видимости. Он должен быть закреплён перед глазами в специальных подставках или стаканах. Какой-то более крупный или габаритные должен находится в специальных пластмассовых емкостях. На столешнице ничего не должно быть. Инструмент подвешен, оборудование, как лабораторный блок питания, паяльная станция, должны находится в зоне вытянутой руки. Химия для пайки находится в отдельной ёмкости. Есть две ёмкости — отдельная маленькая, где находятся наборы с частым использованием, например флюс, припой, ватные палочки, спирт. И остальная большая ёмкость, где могут быть шары для бга, пасты для пайки, кислота и прочее
Порядок с заказами
За мастером закреплены его шкафы-стилажи. Этот шкаф разбит на разные ячейки. Одна ячейка — одно устройство. Шкаф разбит на группы ячеек. Ячейки соответствуют статусами заказа и сервисным нуждам. Ячейка — статус заказа это принят в ремонт, в процессе ремонта, ожидает запчастей. Ячейка — сервисный статус, это доноры/разборка, запчасти, инструмент/ёмкости.
Мастер после смены сдаёт рабочее место согласно установленным порядкам. Каждое устройство находится в соответствующей ёмкости. Там же болты, запчасти, платы устройства. Мастер не идёт домой пока не сдаст рабочее место. Каждое устройство лежит в соответствующей ячейки согласно статусу на текущий момент. Если оно готово, лоток ложится к пустым лоткам, устройство перемещается на выдачу.
Как это выглядит?
Какие у вас есть мысли по этому поводу? Как вы организовали рабочие места у себя?
P.S. Так же рекомендую ознакомиться с таким материалом по теме — как повысить компетентность мастера по ремонту техники
Posted in Бизнес, Сервисный центр and tagged , , .

Ответить с помощью Facebook


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *