5 шагов к определению точной стоимости услуг в сервисном центре

12 544 ремонтов было неверно оценено. 6 256 774 гривен недополучено. 5 лет работы потрачено впустую. Мастера работают по 9 часов, а зарабатывают как за 3. Весь день работаешь, а деньги уходят только на покрытие расходов. Знакомо?

Такую ужасающие цифры получил, работая по старой системе ценообразования. Обычная тактика среднерыночной цены приводила в тупик и с этим нужно что-то делать. Пришлось поднимать статистику и проводить анализ, изучать материалы аналогичных бизнесов, искать основные переменные, что влияют на ценообразование и принятие решений заказчика в пользу ремонта. В итоге получил простую методику ценообразования, с которой хотел бы поделиться с вами.

Шаги к определению точной стоимости ремонта

✔️Шаг 1. Сколько стоит БУ аппарат на рынке
✔️Шаг 2. Что нужно чинить
Если явные или простые работы (как замена дисплея, разъема, чистка от пыли) — какие работы нужно проводить Если это сложные работы (ремонт плат, восстановление от воды), оценить сколько времени нужно потратить на ремонт
✔️Шаг 3. Какие запчасти нужно заказать для ремонта
✔️Шаг 4. Определить и согласовать риски ремонта
✔️Шаг 5. Проверить, все ли верно написано в шаге 1 — 4

Вывод

В результате проработки каждого шага удалось объективно оценить трудозатратность и целесообразность ремонта. Что важно — каждый ремонт стал выходить в плюс, мастера не работали вхолостую, заказчики точно знали за что они платят и смогли оценить, нужен ли им такой ремонт или нет.
А вы используете подобную формулу в своем бизнесе?

Видео о том, как работает формула

Размещено в Книги, Сервисный центр и отмечено , , .

Ответить с помощью Facebook


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *